Skriv till Alkenind

Våra mejladresser

Allmänna frågor, läsartips och synpunkter: hello@alkenind.com
Samarbeten, pressärenden och affärsfrågor: partners@alkenind.com

Räkna med svar inom ungefär två arbetsdagar. Gäller ditt meddelande en viss recension går processen fortare om du lägger med länken till aktuell sida och citerar den passage som fått dig att reagera, då kan vi gå direkt till källan och återkomma utan onödig väntan.

Så här kan vi vara till nytta

• Faktafel. Villkor för bonusar och uttagsrutiner justeras ständigt hos operatörerna. Tipsa oss om något ser fel ut, så gör vi om det testavsnittet och uppdaterar sidan.
• Operatörsansökningar. Vilket casino som helst får be oss recensera deras sajt, men spelreglerna är lika för alla: slutbetyget bygger uteslutande på våra egna tester, och ingen placering eller poäng är köpbar på Alkenind.
• Vittnesmål från spelare. Verkliga erfarenheter är ovärderliga, vare sig det gäller ett segt uttag, en oväntat snabb support eller något annat konkret, och de hamnar högt i kön för omtest där de faktiskt rör på placeringarna.

Det här ligger utanför vårt område

En tydlig markering: Alkenind.com granskar casinon från utsidan och har ingen tillgång till operatörernas interna system. Vi driver inga spelkonton, hanterar inga pengatransaktioner och kan inte medla i personliga ärenden. Bortglömda lösenord, dröjande uttag och allt som rör ditt konto behöver du därför ta med operatörens kundtjänst direkt. Om casinot inte vill hantera ett skäligt klagomål går nästa steg till den licensmyndighet som utfärdat tillståndet.